Quanto melhor você sabe uma coisa, menos se lembra de como foi difícil aprendê-la

Um dos maiores problemas que os especialistas de um assunto têm quando se trata de divulgar seu trabalho a um público leigo é que eles já esqueceram tudo o que tinham que estudar para alcançar seu status intelectual e cultural e que o público em geral entenderá necessariamente como Ele explica as coisas porque elas lhe parecem óbvias.

É a chamada maldição do conhecimento, e demonstra por que é tão difícil entender muitos escritos técnicos, como um artigo acadêmico, um texto de reembolso de imposto ou as instruções simples para instalar o Wi-Fi em casa.

A maldição do conhecimento

Em um estudo sobre a maldição do conhecimento, uma lista de anagramas foi dada a uma série de voluntários para resolvê-los (e sabendo que alguns dos participantes receberam determinadas respostas com antecedência). Os beneficiários entenderam que os anagramas são mais fáceis para eles (porque conheciam as soluções) assim foram para todos os outros.

O mesmo acontece quando um veterano em telefonia móvel é questionado quanto tempo levaria para aprender a usar o telefone como usuário iniciante: eeles estimulam que não mais que 13 minutos, quando, na realidade, levou 32 minutos.

Usuários menos experientes se aproximaram um pouco da previsão das curvas de aprendizado, mas também estavam muito errados. Isso acontece por causa da maldição do conhecimento, pois nos lembra Steven Pinker em seu livro Senso de estilo:

A maldição do conhecimento é a melhor solução que conheço para explicar por que pessoas muito inteligentes escrevem fatais. Não é apenas que o escritor tenha leitores que não sabem o que ele sabe: eles não dominam o jargão de sua guilda, eles não conseguem adivinhar os passos omitidos (aqueles que parecem óbvios demais para o autor citar) e não têm maneira de visualizar uma cena que, para o autor, é tão clara quanto a água.

Obviamente, muitas das pessoas que escrevem de uma maneira particularmente cabeada ou difícil de entender o fazem formalmente. eles parecem ser muito mais profundos e mais corajosos do que são.

Isto é precisamente devido ao sucesso entre intelectuais (principalmente de cartas) de autores como Jacques Lacan, Julia Kristeva, Bruno Latour, Jean Baudrillard ou Gilles Deleuze, entre outros. Eles escrevem estranha e deliberadamente obscuros e, além disso, como os estudos do físico Alan Sokal já mostraram, eles não têm muita ideia do que dizem (basicamente porque, como são poucos os que entendem o que dizem, eles podem forçar o que quiserem, simplesmente vestindo-o com a caneta). melhores galas).